供應(yīng)鏈管理基于前饋信息流（從需求方到供應(yīng)方的流，如訂單合同、加工訂單、采購訂單等）和反饋物料流和信息流（從供應(yīng)方到需求方的物料流以及附帶的供應(yīng)信息）流動）。如提單、倉單、竣工報告等），將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和最終用戶連接成一個整體。

供應(yīng)鏈管理主要涉及四大領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流、需求。供應(yīng)鏈管理以同步集成的生產(chǎn)計劃為指導，以供應(yīng)鏈采購系統(tǒng)為支撐，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)運營、物流、滿足需求等實施。

供應(yīng)鏈管理最根本的目的是增強企業(yè)的競爭力。最重要的目標是提高客戶滿意度，即確保以適當?shù)臓顟B(tài)、準確的數(shù)量和合理的成本交付正確的產(chǎn)品或服務(wù)。在正確的時間、指定的地點交付給已識別的用戶。

采購供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng)介紹

推來客采購管理系統(tǒng)以供應(yīng)商關(guān)系為中心。通過對供應(yīng)商采購業(yè)務(wù)、合同、訂單等全流程評價，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、人員三個層面的協(xié)同，幫助提升企業(yè)采購管理水平?？s短企業(yè)管理周期時間，降低企業(yè)采購成本，提高采購質(zhì)量和現(xiàn)金管理水平，幫助企業(yè)構(gòu)建綠色智能供應(yīng)鏈，通過不斷積累，自動記錄供應(yīng)商基本信息、績效、評價、等級等信息更新，不斷完善和優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系，從最初的合作關(guān)系升級為戰(zhàn)略合作聯(lián)盟關(guān)系，降低企業(yè)采購成本，提高企業(yè)采購效率。

采購供應(yīng)鏈管理的作用:

1.供應(yīng)鏈管理可以有效消除重復(fù)、浪費和不確定性，減少總庫存，創(chuàng)造競爭成本優(yōu)勢。

2、供應(yīng)鏈管理可以優(yōu)化鏈上成員構(gòu)成，快速響應(yīng)客戶，創(chuàng)造競爭的時間和空間優(yōu)勢。

3、供應(yīng)鏈管理在會員企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，充分發(fā)揮鏈上企業(yè)的核心能力，創(chuàng)造整體競爭優(yōu)勢。

供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商管理

1.供應(yīng)商管理的必要性分析

在一個企業(yè)中，一個產(chǎn)品的成本構(gòu)成可能有60%以上來自外購原材料和組裝件。從這個角度來看，一個需要控制成本的企業(yè)，必須對采購這個最大的成本支出領(lǐng)域給予足夠的支持。注意。作為企業(yè)管理者，難免要密切關(guān)注采購流程中不可或缺的一環(huán)。主動供應(yīng)鏈管理最重要的要素是了解企業(yè)之間關(guān)系的真正含義以及它們?nèi)绾斡绊懫髽I(yè)和消費者。創(chuàng)建和管理企業(yè)合作伙伴關(guān)系，特別是與供應(yīng)商的雙贏伙伴關(guān)系，將對企業(yè)競爭發(fā)揮決定性作用。供應(yīng)商已成為重要的戰(zhàn)略砝碼。

2、基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商伙伴關(guān)系

根據(jù)供應(yīng)鏈管理的核心理念，供應(yīng)鏈的本質(zhì)之一就是合作與分工。在分工不斷細化的情況下，企業(yè)不需要追求大、全，而是在某個領(lǐng)域或某個環(huán)節(jié)實施卓越的戰(zhàn)略，與供應(yīng)商的關(guān)系也從敵對變?yōu)楹献?，提倡共贏機制。在這種情況下，供應(yīng)商關(guān)系表現(xiàn)出與傳統(tǒng)關(guān)系不同的特征：

（一）以企業(yè)協(xié)作為基礎(chǔ)，共同制定長期發(fā)展規(guī)劃。而長期持續(xù)的合作關(guān)系意味著供需雙方的共同發(fā)展、相互信任以及高度的可靠性和忠誠度。

(2)實現(xiàn)采購商和供應(yīng)商之間的部分信息共享。這種信息共享不僅僅局限于簡單的數(shù)據(jù)，更重要的是主動共享戰(zhàn)略信息，以便共同制定最佳計劃，采取最有效的手段來滿足需求。

（3）供應(yīng)商的選擇不再僅僅基于價格，而是從供應(yīng)鏈的整體成本出發(fā)，與供應(yīng)商合作，努力降低供應(yīng)鏈的整體成本。

（4）采購方從自由競爭、招標投標的方式逐步向少數(shù)固定的戰(zhàn)略供應(yīng)商集中采購量，主動要求并幫助供應(yīng)商改善生產(chǎn)條件。

（5）企業(yè)與供應(yīng)商實時互動，共同捕捉市場需求，進行敏捷協(xié)同產(chǎn)品創(chuàng)新，從而獲得拓展市場的機會，獲取高額利潤。

3、基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商類型及特征

在供應(yīng)鏈管理的思想下，在實際操作中，應(yīng)根據(jù)不同的目標選擇不同類型的供應(yīng)商。從長遠來看，要求供應(yīng)商保持較高的競爭力和附加值，因此最好選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商；對于短期或短期市場，只需選擇普通供應(yīng)商即可滿足需求，以保證成本最小化；中期來看，可以根據(jù)競爭力和增值率對供應(yīng)鏈的重要性來選擇不同類型的供應(yīng)商。

各類供應(yīng)商的描述特點如下

1、有影響力的供應(yīng)商

這類供應(yīng)商通常對制造商有較大的增值作用，但競爭較弱。其特點是供應(yīng)商數(shù)量多，但自身產(chǎn)品附加值高。

2. 有競爭力/技術(shù)的供應(yīng)商

此類供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)屬于低價值產(chǎn)品和服務(wù)，在整個采購中所占比例較低。但由于某方面技術(shù)的專有性或特殊性，難以替代，因此需要花費大量的時間和精力來購買這些產(chǎn)品。

3、普通供應(yīng)商

此類供應(yīng)商不僅對制造商來說附加值較低，而且供應(yīng)商數(shù)量眾多，通常產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標準化程度較高，供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本較低。購買者應(yīng)重點分析價格，根據(jù)市場需求判斷最有效的產(chǎn)品。

4、戰(zhàn)略供應(yīng)商

此類供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)非常重要且價值很高。這些產(chǎn)品和服務(wù)可能對購買者的產(chǎn)品和流程操作產(chǎn)生重大影響，或者可能影響購買者滿足客戶需求的能力。

供應(yīng)商管理的重要意義

實施供應(yīng)商管理的意義可以從兩個層面來分析，即技術(shù)層面和戰(zhàn)略層面。

1、技術(shù)水平

(1)降低成本。成本是企業(yè)“永遠的痛”。據(jù)美國調(diào)查顯示，美國制造業(yè)采購成本約占產(chǎn)品單位成本的40%-60%。隨著核心能力的集中和業(yè)務(wù)外包的比例增加，采購成本的比重將會增加。并且增加，因而供應(yīng)商直接關(guān)系到產(chǎn)品的最終成本。

（二）提高產(chǎn)品質(zhì)量。 Willis和Huston 1990年的研究表明，30%的質(zhì)量問題是由供應(yīng)商造成的，良好的供應(yīng)商管理可以有效提高產(chǎn)品質(zhì)量。

(3)減少庫存。減少庫存的壓力使得制造商將前端庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，這不利于建立合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)商管理可實現(xiàn)協(xié)調(diào)的庫存管理。

(4)縮短交貨時間。 80%的產(chǎn)品交期是由供應(yīng)商造成的，縮短產(chǎn)品交期應(yīng)從源頭抓起。

（五）整合制造資源。信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，為現(xiàn)代制造企業(yè)實現(xiàn)信息技術(shù)跨地區(qū)、跨行業(yè)的實時傳輸和交流提供了必要條件。

2、戰(zhàn)略層面

（一）整合供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈由節(jié)點企業(yè)組成。在需求信息的驅(qū)動下，節(jié)點企業(yè)通過職能分工與協(xié)作，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的增值過程。

（二）增強核心競爭力。企業(yè)注重核心競爭力，發(fā)展核心業(yè)務(wù)，通過供應(yīng)商的新產(chǎn)品開發(fā)，從外部獲取資源，增強核心競爭力。

（3）有利于新產(chǎn)品的開發(fā)。讓供應(yīng)商參與企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)，有利于企業(yè)提升核心能力。

供應(yīng)商關(guān)系管理策略

共贏的合作關(guān)系已成為供應(yīng)鏈企業(yè)之間的運作模式。因此，為了在采購管理中體現(xiàn)供應(yīng)鏈思想，供應(yīng)商的管理應(yīng)重點關(guān)注如何與供應(yīng)商建立雙贏關(guān)系以及如何維護和維持雙贏關(guān)系。

1、信息交流共享機制

信息交換有助于減少投機并促進重要生產(chǎn)信息的自由流動。為了加強供應(yīng)商和制造商之間的信息交流，我們可以從以下幾方面入手：

(1)供應(yīng)商和制造商之間經(jīng)常交換和溝通計劃、運營計劃和質(zhì)量控制信息，以保持信息的一致性和準確性。

(2)實施并行工程。制造商讓供應(yīng)商參與產(chǎn)品設(shè)計階段，使供應(yīng)商能夠提供原材料和零部件的性能和功能要求的相關(guān)信息，為實施QGD（質(zhì)量功能配置）產(chǎn)品開發(fā)方法創(chuàng)造條件，整合用戶的價值需求及時轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商原材料和零部件的質(zhì)量和功能要求。

（三）成立聯(lián)合工作組，解決共同關(guān)心的問題。供應(yīng)商和制造商之間應(yīng)建立一個由雙方相關(guān)人員組成的團隊型工作組，解決供應(yīng)過程和制造過程中遇到的各種問題。

(4)供應(yīng)商和制造商互訪工廠。供應(yīng)商和制造商采購部門要經(jīng)常互訪，及時發(fā)現(xiàn)和解決各自合作活動過程中的困難和問題，建立良好的合作氛圍。

(5)利用電子數(shù)據(jù)(EDI)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行快速數(shù)據(jù)傳輸。

2、供應(yīng)商激勵機制

要保持長期的雙贏關(guān)系，對供應(yīng)商的激勵非常重要。在激勵機制的設(shè)計中，應(yīng)體現(xiàn)公平性和一致性的原則。讓供應(yīng)商和制造商分享成功，也讓供應(yīng)商從合作中體驗到雙贏機制的好處。

3、合理的供應(yīng)商評價方法和手段

為了激勵供應(yīng)商，需要對供應(yīng)商的績效進行評估，使供應(yīng)商不斷改進。通過評估，將結(jié)果反饋給供應(yīng)商，與供應(yīng)商一起討論問題的根本原因，并采取相應(yīng)的措施進行改進。

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