我們逛街,你能放心買什么樣的店?肯定是裝修比較高檔,賣的產品和口碑比較好。同樣,一個網站想要贏得用戶的好感,首先要讓用戶信任你的網站。
首先,品牌的口碑展現(xiàn)非常重要
經常玩網游的人都知道有一個游戲交易的網站。這個網站依然存在。雖然這個網站每筆交易都會向玩家收取一點傭金,但由于其高度的誠信度和玩家之間的口碑,它已經成為虛擬商品交易的主要平臺。后來淘寶雖然做了類似的業(yè)務,沒有收取傭金,但是就是因為之前的網站口碑太好,連淘寶的游戲交易業(yè)務都沒有成功。
互聯(lián)網是一個非??粗乜诒牡胤?,很多用戶來這里是因為看到了周圍朋友的認可或者推薦。尤其是一些功能性的網站,很多都是用戶相互體驗后才被絕大多數(shù)人認可的。通常這樣的網站很容易給用戶一種信任感。
第二,網站的頁面設計非常關鍵
如果我們訪問一個從未登錄過的網站,一定要警惕,需要通過各種手段判斷網站是否正規(guī)。而且每個人的判斷方法和標準都不一樣。網頁設計是否精致是比較常見的一種。一個內容更新及時,沒有訪問障礙,導航條設計合理的網站,能感受到運營商的真誠態(tài)度,會更讓人放心。
第三,一定要有真實的案例
現(xiàn)在幾乎所有的網站都會有“聯(lián)系我們”這個詞,留下網站的各種聯(lián)系方式,比如電話、QQ、郵箱等等。有些人可能對網站上銷售的產品感興趣,所以他們可以通過這些聯(lián)系方式與網站負責人聯(lián)系。無論你留下什么樣的聯(lián)系方式,你都需要保證用戶能夠立即聯(lián)系到你,并且這些聯(lián)系方式是真實可信的。
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